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案例資訊

專注自助設備硬件方案/持續為客戶提升價值

云創助力海南建設7×24小時“不打烊”政務服務自助區
發布人:云創發布日期:2024/07/31

滿足了辦事企業和群眾“下班辦、放假辦、錯峰辦”的需求,實現政務服務“全天候、無窗式”,打通服務企業和群眾的“最后一公里”。


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海南文件柜案例.jpg


在市政務服務中心大廳設立的自助服務專區配置了政務服務一體機、工商執照打印機、自助復印機、便民服務打印機等自助終端機,設立了智能材料流轉系統

,包含文件流轉柜與智能交互系統,系統通過打造高效的“人機”材料收轉模式,實現了材料收轉線上線下統一管理、

全程追溯,有效解決了政務材料收轉及送達過程中存在的工作繁瑣、交接不暢、查詢不便、難以追溯等問題,


自助服務終端案例圖


自助服務終端案例圖


完善了工作流程,提高了工作效率。辦事群眾通過刷身份證進出自助區辦理業務,實現7×24小時全天候自助進行

辦件申報、事項查詢、業務辦理進度查詢、證件打印,以及文件存取、辦事指南查詢等便民服務,為群眾企業帶來

一個全天候、綜合性的“服務超市”,實現了便民服務延時辦、高頻事項全覆蓋、需求響應全天候。


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云創智能作為自助終端定制工廠,為服務運營商提供兼容性強、運行流暢、可靠性高的硬件設備,為群眾帶來更流暢的業務體驗,降低運營成本,為政務便民服務提供更好的支持。


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